Produktsicherheits- und Rückrufrichtlinie

Bei Berkeleycabinetry, die Produktsicherheit ist wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Nutzung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle dem Produkt beiliegenden Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Möbel dürfen nur für den vorgesehenen häuslichen Gebrauch verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Belastungsgrenzen. Verändern, zersägen, durchbohren oder überlasten Sie Möbel nicht und verwenden Sie sie nicht unsachgemäß.

2. Sicherheit beim Zusammenbau

Manche Produkte müssen möglicherweise zusammengebaut werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitung sorgfältig zu befolgen.

Unsachgemäßer Zusammenbau kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.

Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, den Zusammenbau von zwei Erwachsenen oder gegebenenfalls einer qualifizierten Fachkraft durchführen zu lassen.

3. Kippschutz und Wandbefestigung

Bei bestimmten Möbeln, darunter Kommoden, Schränken, Bücherregalen, Kleiderschränken, Aufbewahrungsmöbeln und Regalen, besteht Kippgefahr, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.

Wenn Kippsicherungen oder Wandbefestigungen mitgeliefert werden, sollten sie gemäß der Anleitung angebracht werden.

Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, daran zu hängen oder damit zu spielen. Verstauen Sie schwerere Gegenstände in den unteren Schubladen oder Regalfächern. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern diese nicht dafür vorgesehen sind.

4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt

Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge sollten von Kindern und Haustieren ferngehalten werden. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Zusammenbau sicher entsorgt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Setzen Sie das Produkt keiner übermäßigen Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungsmitteln oder unsachgemäßen Reinigungsmethoden aus, sofern es nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Sollten wir von einem Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme erfahren, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten informieren.

Wir können auch Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderen Abhilfemaßnahmen bereitstellen.

7. Sicherheitsbedenken melden

Wenn Sie der Meinung sind, dass von einem Produkt ein Sicherheitsrisiko ausgeht, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@berkeleycabinetry.com oder +1 6182409291.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie, falls verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsmerkmale an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder, sofern nach geltendem Recht erforderlich, auf Anfrage bereitgestellt werden.

Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@berkeleycabinetry.com.